10 mandamientos de la comunicación asertiva empresarial:
- Deberás pensar bien lo que vas a decir antes de hablar
- Usarás siempre ell enguaje de tus receptores
- Deberás aprender a escuchar para ser escuchado
- Santificarás el canal, el ugar y el momento adecuado
- No utilizarás intermediarios
- Atenderás con atención a todos los mensajes
- Serás empático, sensible y comprensivo con tus trabajadores
- No dejarás que surjan los rumores
- Buscarás siempre la retroalimentación de los mensajes
- Identificarás los sentimientos de tus receptores
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